廣州創芯電子科技網上獲悉:前幾天，某客戶購買了一臺神思SS628-100第二代身份證讀卡器，安裝成功后，顯示身份證讀卡器軟件未授權，問我們是什么原因？設備在核驗居民身份證時，不能顯示身份證上面的照片，神思身份證讀卡器軟件提示“軟件未授權”？這些到底是怎么回事呢？另：有的C盤也有Termb.Lic文件了，還是顯示未授權。

    廣州創芯電子科技有限公司技術部小編今天就此回答此方面的問題：第一先檢查C盤根目錄下有無termb.lic文件，如果沒有的話，應將對應光盤內的該文件拷貝其中，若有，則需查看文件屬性是否為“只讀”;，去掉“只讀”屬性即可解決。另外神思身份證讀卡器的光盤是一一對應的，軟件光盤不能丟，另外如果產品是用在特殊行業，一般都有行業的ID，這個從指定的地方購買，其他地方購買無效。

     因為在廣州創芯電子科技購買第二代身份證讀卡器的客戶量非常多，公司很高興為客戶解決各種設備的問題，如果您不是在我們這邊購買的，麻煩，你找你購買服務商，因為我們提供不了這方面的技術支持，謝謝。再此，奉勸有需要購買的客戶一定要在正規代理商那里購買，以免買了，設備到時候無法使用或者無售后支持的悲劇。